2018年9月27日，消费维权观察以“智能变革启动赋能”为主题第三届联想革新技术大会2018（Tech World2018）在北京雁栖湖海外会展中心举行。伴随着完整智能化时代的到来，万物互联正变成现实。身为智能物联时代的驱动者，联想正积极地与兴办伙伴兴办“SIoT设备+云+办事”模式智能生态渠道，并从商品、青岛公益行动消息渠道、办事、AI、资本五方面为兴办伙伴赋能，合作SIoT企业进展。
联想集团副总裁，中国办事业务总经理戴炜到场SloT开发者论坛，并亮相联想智慧办事将面向SIoT企业完整启动。依托业内最完善的办事体系、亚洲最大的联想智慧客户办事渠道，以及AI加持下日益倍增的如果失去重要的人，请记住情感语录办事能力，联想智慧办事将完整合作SloT企业做到办事能力的弹性扩张，做到企业高效进化。
联想集团副总裁，中国办事业务总经理戴炜
智能物联时代，高效办事破解SloT行业“魔咒”
伴随云计算、AI技术、以及AI与IoT的融合进展，物联网行业正过去所未有的广度、深度、速度进入我们日常的方方面面。相较于数字时代的网友檀健次动态IT商品，智能时代的SloT商品形态更丰富、生态更繁琐，从而衍生出了使用者更多元、更高效的办事需求，众多SloT初创企业面临着办事能力制约企业规模化扩张的“魔咒”。
针对SloT企业而言，找到能力强悍、经验丰富的办事提供商，将是打破“魔咒”、决胜行业的最佳路径。而拥有领先办事体系、智慧办事渠道、AI技术扶持的联想办事正是SloT企业高效提升办事品质、下降办事管理成本的最好挑选。
智慧办事赋能，联想办事面向SloT企业完整启动
联想集团副总裁，中国区办事业务总经理戴炜在SloT开发者论坛中官方亮相联想办事将面向SloT企业完整启动，针对拥有业内最完善的办事体系、亚洲最大的智慧客户办事渠道的联想办事而言，在以智慧办事赋能SloT企业的过程中有着无可比拟的优越性。
“全通路、无死角、不间断”的联想办事体系，不只覆盖8大线上核心渠道，更凭借45个呼叫中心、5000+办事站，以及40000+认证技术人员做到了线下100%行政区域覆盖，并在全球范围内形成拥有28种语言、覆盖160个全国和区域的办事能力。经由人工合作影像、直播，以及智能机器人的不间断办事，联想办事体系能够做到365x24随时随地响应客服需求。值得一提的是，针对SloT企业的多元化需求，该体系可在一个月内做到专属订制，让金牌办事品质变成SloT企业的标配。
另外，联想智慧办事拥有亚洲最大的智慧客户办事渠道，将为SloT企业持续提供专属启动的智能物联办事渠道。戴炜在演讲中强调：“联想智慧客户办事渠道本年70%以上的线上办事都将由办事机器人达成，前方这个数字将会提升到85%，在合作企业在最大程度下降办事成本的另外，做到数字化转型，持续创造商业价值。“
得益于AI技术的加持，联想机器人小乐同样将合作联想智慧办事能力日益倍增，依托中国最大的3C商品和有关办事资料库、以及数以亿计的对话深度进修，联想小乐已在一周时间内自动生成并启动4款SIoT商品办事机器人，这些机器人知识覆盖使用者咨询量Top100难题，在半推动式进修训练一个月后，理解率达到80%，解决率达到50%。
“想帮帮”——智慧日常办事专家赋能SIoT设备入万家
针对SloT产业中最为活跃的智能家居领域，联想办事还在此次联想革新技术大会上官方启动了面向消费者的智慧日常办事牌子——“想帮帮”，为消费者提供“四一规范”的全程办事，即智能家居商品“一站感受”、优选解决计划“一体定制”、全程智能办事“一秒响应”、智能技术顾问“一键到家”，合作消费者无忧享受智慧日常的另外，也能为智能家居领域SloT企业提供面对消费者的集成办事和解决计划，合作他们更好的办事客户。
“智慧联想办事中国”决胜万亿级智能物联行业
身为智能物联时代的驱动者，联想智慧办事将凭借AI最前沿的技术长处、依托多渠道渠道驱动的智能解决计划、完善的智慧物联办事体系，以及启动的智能物联兴办渠道，持续为兴办伙伴赋能，变成SIoT商品、企业、产业进展的坚实后盾，推动行业走向智慧物联新时代，共同塑造归于智能时代的万亿级行业。