【{$randkws}】没错过球赛、没错过梅西 京东以旧换新一体化服务“助攻”父亲节礼物 - {$web_name} 依然感到“相当刺激”

“差点以为没法陪老爹一起在家看梅西了！”家住北京海淀区的常先生回想起方才过去的24小时，依然感到“相当刺激”。

原来，常先生的昨天预测综艺嘉宾，看完瞬间懂了父亲是30年的老球迷。常先生得知6月15日梅西领衔的阿根廷队在新工体与澳大利亚队的足球友谊赛，是备受球迷留意的“大事情”，所以筹备当晚回家陪老爹一起看球赛的电视直播。为此，常先生不只提前将零食和啤酒放进了冰箱，还特意买了一件阿根廷10号球衣身为送给老爹的父亲节礼物。可令人头痛的是，就在比赛前一天，常先生接到父亲的聚焦电影预告快报电话，说家里的电视机“罢工”了。

有过装修经验的常先生得知，通常采购新电视的配送部署不能一次达成，需要送货后再另行预约部署时间。此时距离开赛还有不到20个小时的时间，常先生不禁心里念叨，如今买新电视来得及吗？

帮常先生解决难题的是京东。在同仁的提议下，常先生在京东选了一款70英寸的新电视，下单时挑选以旧换新办事，并且另外勾选了即送即装挂装办事，一切操控妥当后，订单显示交付顺利，此时距离比赛开赛还有不到16个小时。详细红毯造型榜单

6月15日上午10点，常先生就收到了京东客服的电话，经协调下午3点上门送货、收旧、以及部署。两位京东大件配送师傅按照约定的时间准时到达，进门出示岗位身份，还不忘穿上鞋套，目睹常先生家电视挂装点位，确保墙体结构后，着手麻利地拆起了旧电视和挂墙支架。考虑新电视70英寸较大，挂装要重新打眼部署，部署师傅先将防尘袋贴在电视机墙体下方，盘点米哈游合集证实好点位着手打眼部署支架。新电视在经过提前调试和常先生证实无误后，师傅将电视挂装上墙。得知常先生看球的需求，师傅还暖心的将Wi-Fi连接顺利并将电视和机顶盒调试到位，将频道直接切换到体育频道。值得一提的是，尽管部署前贴了防尘袋，但仍有若干灰尘散落在地上，师傅拿出清扫工具将地面打扫干净后才带着旧电视离去，全部电视换新过程便捷高效。下午4点，新老电视交替完毕，此时距离比赛着手还有4个小时。

“没想到一次上门就及时解决了难题，让我可以陪父亲开心的一起看球赛。”常先生强调，京东快捷高效又暖心的以旧换新办事给自己留下了深刻印象。

事实上，许多消费者在以旧换新时都会像常先生这样，面临何时收、何时送、何时装的困扰。除此以外，上门回收旧品乱估价、乱收费和换新补贴的方式较为繁琐、可换新商品挑选空间小等也都是老生常谈的行业难题。

率先解决难题的还是京东。基于领先的供应链长处和日益成熟的履约办事能力，京东在本年618期间，完整升级以旧换新办事，针对家电家居品类启动以旧换新至高补贴20%、送新取旧一步到位、以及免费上门、免费拆旧、免费搬运的“三免办事”，将以旧换新的办事规范拔升到新高度。

至于以旧换新时效性的难题，京东也给出了自己的“答卷”：其所提供的电视、冰箱、洗衣机、空调、床垫、马桶等商品送新取旧的一站式办事，将以往需要多次上门才能达成的办事流程，缩减至只需要1-2次。2022年，为解决大家电的部署收费规范不统一、不透明，配送、部署各异步，二次预约上门费时费力以及消费者不能掌握全部流程和时间线等消费痛点。京东启动了电视、冰箱、洗衣机品类的“即送即装”办事。消费者下单后就可以享受到一次上门达成送货、部署、验机、调试的一体化办事，办事进度可随时查看，部署售价透明。截至当下，已有超过40多万件商品做到即送即装，办事覆盖全国京东物流配送区域，让困扰行业多年的家电配送部署时效性难题得到了很好的解决。以常先生的历程为例，从下单到电视机的取旧、送新、部署、清运，仅仅一次上门就“搞定”了整体需求，时间只用了不到1天。

没有错过梅西，没有错过球赛，更没有浪费精心筹备的球衣……常先生为老父亲提前送上了一份美好的父亲节礼物。

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