彩电业概念频出。继量子点、激光、OLED、生态、VR/AR之后,官方独立游戏报道彩电业有了新的竞逐方向——AI。长虹率先启动AI电视商品之后,乐视、小米也迅速上位,力推AI电视,相信接下来会有一大波企业也会将AI的标签打在自己的商品上。AI是含有谷歌、苹果、微软在内的全球顶尖技术企业都在探索的新技术,具有广阔的进展空间,彩电企业应该对这一技术维持高度敏感性,但也切忌为谋取短暂行业利益,关于食品安全,热点去过度消费不成熟的概念、透支前方的行业。
为什么是AI?
为什么彩电业会将AI锁定为下一个风口?在当下看来,至少有三大缘由:
一是彩电业需要新的概念、噱头刺激行业。回顾彩电业的进展历程,基础上都是每一轮的进展都是一些新技术、新概念刺激的结局。比如,从CRT电视到液晶电视后,可以历数的概念就有:LED电视、3D电视、不闪式电视、云电视、高清电视、4K电视、HDR电视、聚焦林俊杰排行量子点电视、激光电视、ULED电视、OLED电视、生态电视、VR/AR电视……行业需要不断有新的概念刺激来拉动消费、刺激需求。2016年下半年,在整体行业走低、需求不旺的状况下,AI电视概念的启动,有利于拉动行业。
二是沿着显示技术升级的路线进展,无法大幅提升使用者感受。彩电业30多年来的进展,一直围绕设备尤其是显示技术来展开的,从最着手的假期深度八卦爆料,说到了心坎里CRT显现管,到后来的液晶、等离子,再到如今的OLED、量子点、ULED、激光显示等技术,都无一不是沿袭着设备革新的思路。
如今的显示技术所达到的显示效果,含有4K、8K、HDR等,能够满足绝大部门使用者的需求,而在没有相应信息的合作下,绝大多数使用者无法感受到技术的差异。也就是说,当下的显示技术革新实际上无法大幅有效提升使用者感受。这时,需要新的技术和商品,来升级使用者对彩电的认知。AI则规避了设备方向,从使用和办事方向提升使用者可感知的感受,应该说是一个很好的进展方向。
三是传统的交互方式的确有太多需要提升的空间。当下的彩电交互方式,除了传统的遥控器之外,也增多了语音交互。但整体来看,当下的语音特性要么不灵敏,要么不智能,缺乏操控系统、完整的技术支撑和生态资源,所以只能是个噱头,不能变成使用者的主流交互方式。
语音是人类最自然的交互方式。当彩电不再只是被动接收电视通讯的设备,与互联网紧密结合之后,彩电实际上已然变成了家人互联网的最首要入口。与电视的交互,不只会变得主动、频繁,并且会变得更为重大。AI的呈现,将语音交互能力、极速检索技术、全程语音控制、个性化推荐等变为现实,将极大提升使用者的整体交互感受。
扎堆后的冷思考
不管AI技术储备如何,赶在友商前面亮相商品总会有一波红利期。于是,我们目睹:7月,长虹率先在业界亮相了CHiQAI电视;10月18日,小米也亮相了AI电视3S系列,涵盖了55寸、60寸、65寸;乐视也据说要在美国亮相AI电视新品。可以预见,随着乐视、小米加入人工电视阵营,会有越来越多的彩电企业也将为自己打上AI的标签。
钉技术觉得,彩电企业扎堆AI,不管是主动还是被动,都应该注意以下几个难题:
先是,应该将AI身为持久战略而为短暂战术行为。从过往的历程看,彩电企业针对新技术、新概念的包装很多时候都处于短暂利益考量,并没有持久的规划。AI技术当下方兴未艾,与彩电的结合,与家人互联网的结合,都处于起步期。假如没有长远的战略规划、持久的资源投入,是很难真正兴办起比拼壁垒的,而只能变成短暂营销的工具。
其次,应该挖掘除了精准个性化推荐之外的更多智能使用。从当下看,不管是长虹还是小米,所谓的AI,首要的卖点还是在于经由机器进修,做到精准的个性化的推荐。钉技术觉得,这样的技术实际上并没有太强的壁垒,影像站点、资讯App等都做到了相似的使用。真正的AI电视,应该含有更多的场景使用,与家人日常、智慧家人密切联系,这需要彩电企业和产业链有关企业一同去探索。仅仅有一个不错的使用推荐算力,离人们盼望的AI仍有相当远的距离。
最后,不要过度包装AI概念去透支行业。AI方兴未艾,含有谷歌、苹果、微软在内的全球顶尖技术企业都在积极探索中,彩电企业可以对这一新技术维持高度的敏感性,但不应该和当年的3D电视、高清电视一样,过度包装透支行业,毕竟不成熟的技术以及不完善的感受会让消费者心理形成巨大落差,这不管是对单个彩电牌子还是全部行业,都具有伤害作用。