【{$randkws}】打这类旗号的都是家电维修“李鬼” - {$web_name} 在信箱内察觉维修卡片时

【家电资讯-家电资讯 - 行业资讯，作者：记者】

　　“只是给空调加个制冷剂，再维修下漏水难题，竟要花2000多元?”看着父亲手中这张来自“浦东新区家电维修中心”的收据，吴女士心生疑惑。可吴老伯说，MacBook推荐他是在传单上目睹“街道指定家电维修中心，只此一家”，才找的对方。近期来，12345上海市民办事热线收到不少此类维修中心收取高价的投诉。

　　比售后维修价高近3倍

　　7月末，在信箱内察觉维修卡片时，吴老伯正因家里空调漏水且制冷效果不佳而犯愁。认真一看，卡片来自“浦江街道小区维修办事中心”，上面写着这是一支拥有十年维修经验的专业队伍，由街道指定、仅此一家，周末2025算力芯片，评论区吵翻了不只清晰公开了报修电话及地址，还用加粗字体强调“免收上门费”“正规又实惠”。于是，吴老伯拨通了卡片上的电话。

　　大约30分钟后，维修人员上门，检查了空调后，向吴老伯出示一张《上海家电制冷设备维修报价单》。“当时师傅告诉我，两匹的空调共需要添加30个压力的氟利昂，压力单价60元，共需1800元。”吴老伯记忆道。由于针对加液及维修收费不甚知晓，家中空调也早就过了厂家质保期，老伯便答应开展维修。但是，令吴老伯没想到的情感语录，网友观点两极分化是，最后结算时，维修人员又请求收取药水费、夏季上门人工费等，共要收2800元。

　　钱付了，吴老伯却安不下心来。女儿得知后，拨通了格力电器售后办事热线，经品牌方维修师傅证实，两匹空调最多只需添加10个压力的氟利昂，且是依据具体药水品类，按照空调台数收取费用，通常每台不会超过500元。加上空调水管漏水的维修费用，怎么也不会超过1000元。

　　吴老伯的遭遇并非个案。连日来，不少老年市民将报修电话打给这些“街道指定”的揭秘白鹿报道家电维修中心，“权威”二字成了这些维修企业招徕生意的法宝。家住宝山区电台路的王阿姨也是依据信箱中“小区指定维修网点”的传单拨打了报修热线，岗位人员上门维修后，只是一些拆装之类的简易操控，竟要价超1000元;同样是空调加氟利昂和维修，浦东新区江镇小区市民蔡老伯则被收取压力单价80元，加之拆卸零件，最后花了1200元。事实上，有老年市民因察觉收费不合理，回绝支付费用，但家住虹口区的唐老伯记忆，“你不付钱，这伙人就赖着不走，真是蛮不讲理”。

　　街道真的“指定”了吗

　　针对这些离谱的上门维修历程，老年市民纷纷拿出凭证。

　　先是是大小、外形极为相似的白底小传单。尽管来自各异区、各异街道，但这些小卡片上无一不强调“街道指定”的权威属性，在此基础上，再密密麻麻地列上办事项目，以增多专业属性，并经由“免收上门费”“凡60岁以上老人维修享受5折折扣”等字眼吸引顾客，大若干老年市民并未在电话里向对方询问、证实过收费规范。

　　假如说小传单是“敲门砖”，那么落幕办事时主动开具的收据则使这一“高价套路”有了最后的闭环。例如，吴老伯的收据来自“浦东新区家电维修办事中心”，王阿姨的收据抬头则为“上海家电维修保单”，抬头正规、办事完整、售价清晰，着实令老年市民难以察觉个中猫腻。

　　但是，认真查看这些传单及收据，采编却察觉不少蹊跷之处。先是，传单上的小区名称错漏百出，如称“浦江镇”为“浦江街道”，还呈现了“宝山小区”“虹口街道”这样指向不明的街道名称。另外，吴老伯家住浦江镇，应与家电维修中心同属闵行区，其收到的收据抬头却写着“浦东新区家电维修办事中心”。尽管收据上的确写有金额，但在具体收费名目上大多含糊其辞。以王阿姨拿到的收据为例，上面写着“加收585元”，但究竟为何加收，却是没有阐释。

　　这些打着街道名义的家电维修中心是怎么回事呢?此前，采编就此事询问了上海多个区街道的有关岗位人员。据闵行区浦江镇有关岗位人员反馈，家电维修中心并无权威指定一说，浦江镇范围内不只查询不到这家“浦江街道小区维修办事中心”，岗位人员依据小传单上“永跃路918号”“联航路1269号”的地址前往实地后，察觉“地址也是假的”。宝山顾村镇小区建设治理办公室及浦江镇小区事务办事中心有关负责人也告诉采编，针对街道指定家电维修中心一事，并无耳闻。

　　维修家电应选牌子售后

　　“由街道指定家电维修中心，这个肯定是不存在的。”针对近期若干老年市民的遭遇，上海交电家电商业行业协会秘书长葛森坦言。事实上，随着2009年以来家电以旧换新、家电下乡等方针陆续合作，结合家电的使用寿命来看，当前的家电行业正处于“以升级换代为主”的存量行业中，这些非正规的家电维修中心从中嗅到了机遇：近年来，每逢夏季，这一类带有“街道指定”字样的小传单总是随着家电的使用及维修高峰频频呈现。

　　据葛森观察确认，尽管这类家电维修中心或许具备一定的维修能力，但收取的售价常常比权威售后企业高出许多，“除了名目繁多的附加费用外，也没有统一的收费规范，消费者在维修品质上也得不到保障。”葛森提示道，消费者在寻找家电维修渠道的过程中，应擦亮眼睛，避免落入此类“李鬼”套路。

　　针对确有家电维修需求的消费者而言，靠谱的维修渠道有哪些?对此，葛森提议，消费者应直接经由所购家电的牌子权威售后开展维修，可以经由家电使用说明书，找到相应牌子的售后维修电话。另外，上海市商务委也已于2023年6月27日整理亮相了“首要家电牌子全国统一办事电话一览表”，并公开了一份“2023年上海市家电维修办事行业推荐企业名单”，消费者可经由市商务委站点，或拨打“962512”上海家电办事热线查询。葛森还补充道，若消费者已被骗取高昂的维修费用，可马上经由消保委等渠道投诉求助。

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